Бірінші кезекте қауіпсіздік
Біз ЕҚ, ҚТ және ҚОҚ стандарттарын қатаң ұстанамыз. Біз қауіпсіздік мәселесінде ымыраға келуден бас тартамыз: тұрақты оқыту, ішкі аудиттер және тәуекелдерді үздіксіз бақылау біздің жұмысымыздың негізі болып табылады.
Engineering Technical Management — флотқа техникалық қызмет көрсетудегі, кеме жөндеудегі және жобаларды инженерлік сүйемелдеудегі сараптама.
ETM өз клиенттеріне теңіз активтерінің құнын сақтауға және инвестициялық тартымдылығын арттыруға бағытталған инженерлік және техникалық қызметтердің бірегей үйлесімін ұсынады. Біз серіктестерімізге жоғары қызмет көрсету стандарттары мен инновациялық шешімдер арқылы тұрақты бәсекелестік артықшылық береміз.
Біздің тәсіліміз
Клиенттер үшін артықшылықтар
Біз ЕҚ, ҚТ және ҚОҚ стандарттарын қатаң ұстанамыз. Біз қауіпсіздік мәселесінде ымыраға келуден бас тартамыз: тұрақты оқыту, ішкі аудиттер және тәуекелдерді үздіксіз бақылау біздің жұмысымыздың негізі болып табылады.
Компанияның барлық процестері құжатталған және ашық. Біз транзакциялар тарихын жазып аламыз және серіктестеріміз үшін сенімді нәтижелерге кепілдік беру үшін көп деңгейлі сапаны бақылауды қамтамасыз етеміз.
Біз «жоспар = нақты» қағидатын ұстанамыз. Біз клиенттерімізге жауап беру уақытына арналған SLA ұсынамыз, ал күрделі оқиғалар болған жағдайда тәулік бойы қолдау көрсетеміз және мамандардың қолжетімділігін қамтамасыз етеміз.
Біз адал және ашық жұмыс істейміз: біз нақты сметаларды жасаймыз, фото және бейне есептер ұсынамыз және барлық өзгерістерді енгізбес бұрын үйлестіреміз. Бұл тәсіл сенім мен ұзақ мерзімді серіктестікті қалыптастырады.
ETM теңіз жобаларымен біріктірілген мамандар мен достардың белсенді командасы ретінде пайда болды. Бұл кезеңде біз тәуелсіз сарапшылар ретінде жұмыс істедік және әртүрлі жобалар бойынша мамандарды жалдадық, бастапқы құзыреттеріміз бен тәжірибемізді арттырдық.
Біз қызмет салаларымызды кеңейттік:
Жұмыс әлі де негізінен жоба негізінде жүргізілді, бірақ ішкі қызмет көрсету тобы құрылды.
ETM ресми түрде берік тәжірибесі және кәсіби мамандар командасы бар компанияға айналды. Осы кезеңде біз:
жаңа нарықтарға шығу және кеңейту үшін негіз қалады.
Компания алғашқы ұзақ мерзімді келісімшарттарға қол қойды, жобалар портфолиосын кеңейтті және стратегиялық серіктестігін нығайтты. ETM өзінің қызмет көрсету желісін белсенді түрде дамытып, операцияларын кеңейтіп, сенімді техникалық серіктес мәртебесін растауда.
ETM жаңа серіктестерді тартады және кеме иелері арасында сенімді нығайтады. Барған сайын көп компаниялар бізді ұзақ мерзімді техникалық басқару үшін таңдайды, бұл біздің нарықтағы беделіміз бен сенімділігімізді растайды.